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Avatar de alberto.suarez2
alberto.suarez2
Más integrado que la RDSI
23-05-2017

codigo bloqueo de red

hola he encendido el telefono (samsumg galaxi ace 2) despues de un tiempo ya que el mio se me ha estropeado, y me pide el codigo de bloqueo de red. podriais ayudarme?

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-06-2024

    Hola, RomanCalin 

     

    Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

     

    Contacta de nuevo cuando lo necesites.

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-06-2024

    Hola, RomanCalin 

     

    Bienvenido a la Comunidad.

     

    Puedes obtener tu código de liberación de tu dispositivo a través de este enlace. Te solicitará un teléfono móvil para recibir un código de seguridad y posteriormente el código Simlock (desbloqueo de red).

     

    Quedamos pendientes que nos confirmes si has podido gestionarlo.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de RomanCalin
    RomanCalin
    Más integrado que la RDSI
    09-06-2024

    Me podrias ayudar a mi?

    Tengo un samsung bloqueado en la red de Movistar

    El IMEI es 3517********505

    gracias

     

    *********** Editado por seguridad ****************

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    03-06-2017

    Hola alberto.suarez2

     

    Como no nos has enviado aún tus datos para poder ayudarte entendemos que tu consulta la tienes ya solucionada por otro canal.


    Si aún estuvieras interesad@ te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

     

    Saludos, Toñi.

  • Avatar de alberto.suarez2
    alberto.suarez2
    Más integrado que la RDSI
    24-05-2017

    no es ese codigo el que me pide, es el codigo de bloqueo de red. el codigomese que me dices ya lo tengo y

  •    Hola alberto.suarez2, es un placer,

    Movistar España, en su afan de mejorar, pone a disposicion de los clientes (tambien ex-clientes) nuevas herramientas gratuitas de autogestion online, para desbloquear y liberar de forma instantanea (mediante codigo SIMlock), terminales adquiridos a traves de cualquiera de sus canales habituales (distribuidores, web, etc).

       Pulsa en este enlace de acceso a la nueva herramienta de solicitud de codigo SIMlock e inserta tu numero de linea asociada al IMEI del dispositio Movistar que quieras liberar, tanto si tienes permanencia asociada como si careces de ella;

       Mas informacion pinchando en este articulo del "Blog Oficial Movistar", elaborado por Emilio Blogger.

       

                                                                                  Instrucciones de desbloqueo

     

        Para introducir el codigo SIMlock, lleva a cabo los siguientes pasos:

     

    • Inserta una tarjeta SIM de cualquier otro operador.
    • Introduce el codigo PIN de dicha tarjeta, si este es solicitado. 
    • Marca el codigo de desbloqueo SIMlock y tu terminal quedara libre.

       En caso de que arroje "codigo erroneo" no repitas la operacion, ya que tan solo tienes 3 intentos de desbloqueo; una vez superados estos, el dispositivo no podra ser liberado mediante codigo SIMlock.

       Cualquier problema que surja durante el proceso, no dudes en comunicarlo a traves de este mismo hilo.

       Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.

       Un saludGuiño.