Hola @mancerana
¿Recibiste el registro de tu petición?
¿Tu compra era con la modalidad de pago fraccionado? En este caso es necesario esperar a que la Compañía Financiera estudie y acepte la propuesta.
Una vez que sea aceptada, comenzará el proceso del pedido.
Recibirás notificación.
Un saludo
Cristina
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Hola @mancerana
¿Nos puedes indicar el número de pedido por privado para revisarlo?
Saludos
Margarita
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Hola @mancerana
Hemos comprobado que el número de pedido que nos has facilitado por mensaje privado es correcto. Para revisar el estado del mismo, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Margarita
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Hola @mancerana
Hemos recibido tus datos por privado, vamos a consultarlo y te informamos lo antes posible.
Saludos
Margarita
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Hola @mancerana,
Lo hemos revisado y te confirmamos que tu pedido se ha realizado correctamente, consta que hay orden para que salga en transporte. La empresa que te realizará la entrega del terminal se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible para concertar la entrega.
Un saludo
Mercedes
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Hola @mancerana,
Vemos que el terminal fue entregado con fecha 17 de noviembre, ¿nos puedes confirmar si es así y está todo correctamente?.
Un saludo
Mercedes
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Hola @mancerana
Al constar el pedido entregado correctamente, marcado el hilo como "Solución Aceptada" y, no recibiendo más comunicación por tu parte, procedemos a cerrar el hilo.
Gracias por contar con la Comunidad 😉
Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo
Cristina
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Hola @mancerana
Gracias a ti 😉
Saludos
Cristina
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