moviles

[joaquin muñoz gonzalez]

Hola buenos dias el otro dia ley que se podia liberar el huawei ascend p6 si lo habias comprardo al contado, es mi caso me gustaria saber los pasos a seguir, tambien tengo un iphone desde hace casi dos años, cuando lo puedo liberar y como gracias por su contestacion

[Gladiss-movistar]

Hola, @joaquin muñoz gonzalez!

Bienvenid@ a la comunidad!!

Envíame si quieres por un mensaje privado (te adjunto el enlace) los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Números de teléfono con los que adquiriste los terminal
* Marca y modelo de terminales
* Imei: En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.

Salu2 

[Gladiss-movistar]

Hola, @joaquin muñoz gonzalez!

Recibido mp!!

He revisado los datos y tenemos los códigos disponible en la aplicación, te los facilito en privado, cuando tengas un minuto, échale un vistazo.

Pasos para liberar el Sony Xperia Tipo:

1.- Debes encender el terminal con una tarjeta SIM no aceptada por el terminal (que no sea de Movistar)
2.- Si la tarjeta tiene PIN, debes marcar el PIN y pulsar OK
3.- El terminal indicará PIN DE DESBLOQUEO DE TARJETA SIM
4.- Ahora es cuando debes marcar el código (    ) y pulsar DESBLOQUEAR

Pasos para liberar el Huawei Ascend P6:

1.- Debes encender el terminal con una tarjeta SIM de otro operador que no sea Movistar
2.- Si la tarjeta te pide el  PIN, debes marcar el PIN de dicha tarjeta y a contnuación es cuando debes marcar el código que te facilito en privado.
3.- El terminal quedará liberado.

Una vez pruebes con esta secuencia, me gustaría me confirmaras si el terminal queda o no finalmente liberado. Gracias.

Saludos