portabilidad aceptada??

[irene_17]

hola finalmente hice la portabilidad de las 2 lineas y cancele la portabilidad de la que tenia permanencia llamando al 1004 la operadora me informo que se cancelaba y se pedia con la linea sin permanencia con las mismas condiciones pero ae un rato mire en la pagina cmt y me aparece como que las 2 lineas son de vodafone y en la que no tiene permanencia es como si no se estuviese aciendo la portabilidad. Pueden ayudarme???

[Veronica-Movistar]

Hola @irene_17

Si quieres enviame tus datos por mensaje privado y vemos si la línea está con Movistar o si está ya con otra compañía.

Un saludo!

[irene_17]

mensaje enviado

[Veronica-Movistar · Accepted solution]

Hola @irene_17

Te he enviado un mensaje privado. Cuando puedas míralo y si tienes alguna duda respondeme.

Un saludo!