si tengo mi movil en fusion puedo hacer portabilidad?

[ladyauri]

puedo hacer portabilidad a otra compañia? al tener fusion tengo permanencia en el movil? cuanto cuesta la permanencia.. seria en total o solo el movil? como quedaria mi linea si ya no tengo fusion ya que no tendria el movil y que precio? gracias

estaba contenta con movistar pero me pusieron fibra hace unas horas y no estoy contenta e internet va fatal es por eso que estoy pensando en marcharme aunque tenga que pagar permanencia.

[Gladiss-movistar]

Hola, @ladyauri!

Si tendrías que pagar la permanencia,  para poder revisar tu caso envíame por un mensaje privado (te adjunto el enlace) los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Salu2

[ladyauri]

contestado.

[Gladiss-movistar]

Hola, @ladyauri!

Privado recibido!!

Compruebo que ya no tienes permanencia con Fusión, por lo que al realizar la portabilidad a otra compañia no se te cobraría nada.

En cuanto a la tarifa que te quedaía por defecto en el fijo y adsl es la de 47,39 Impuestos incluidos.

Espero haberte sido de ayuda!!

Salu2

[ladyauri]

osea que tengo permanencia en el fijo y en internet pero en el movil no tengo permanencia?

[Gladiss-movistar]

Hola, @ladyauri!
 

No tienes permanencia en Fusión, es decir, ni el el fijo, ni en el adsl ni en el móvil!

Saludos

[ladyauri]

tengo que tener ya que hace unos dias me pase de ADSL  a fibra.

lo que no se es si la permanencia es para internet y fijo o tambien para el movil.. en caso del movil si me voy cuanto tendria que pagar?

[Gladiss-movistar]

Hola, @ladyauri!

Como te he indicado en el último comentario
 

No tienes permanencia en Fusión, es decir, ni el el fijo, ni en el adsl ni en el móvil! ( pasar el ADSL a Fibra no implica permanencia).

Saludos

[ladyauri · Accepted solution]

ah vale pensaba que al pasarme a fibra tenia permanencia habia entendido eso.  Aunque de momento dejo todo como está-.

saludos y gracias.

[Gladiss-movistar]

Hola @ladyauri!

 
Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.