Foro

Avatar de Stewie13
Stewie13
Más integrado que la RDSI
21-10-2020

A los 6 minutos de reproducir movistar+ se me corta

Me he dado de alta hará 3 días y se me corta cada 6 minutos que reproduzco algún contenido en ver.movistarplus.es desde el ordenador de mi casa, en la que esta contratado el decodificador de la Televisión Movistar +. Estoy viendo el último capítulo de la resistencia y en el minuto 6 se me paró saliendo el mensaje: " No es posible seguir reproduciendo". Le volví a dar al capitulo, lo vi hasta el minuto 12 y volvió a salir el mensaje y ahora en el minuto 18 me ha salido de nuevo... no voy a estar dándole cada 6 minutos...

Utilizo Google Chrome, Windows 10 y estoy por cable al router de movistar.

 

Un saludo

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    22-10-2020

    Hola Stewie13

     

    Hubo una incidencia puntual pero ya debería funcionar correctamente. Prueba a cerrar sesión y volver a logarte con tu usuario y contraseña.

     

    En este post tienes información para solucionar posibles errores en pc.

     

    En otro post de la Comunidad viene explicado cómo poder solucionar incidencias a la hora de ver Movistar + en dispositivos en Chrome.

     

    Un saludo

    Gema