Buenos días. Gracias por el tiempo empleado, pero no estoy de acuerdo con la solución. La misma tableta en la misma localización física conectada a la misma red:
- ve perfectamente el contenido (películas y series) de HBO Max
- ve perfectamente el contenido (películas y series) de Netflix
- ve perfectamente el contenido (películas y series) de Disney+
- ve perfectamente las retransmisiones deportivas (futbol y baloncesto de Movistar+)
Por lo tanto, me parece raro que el problema sea con la tableta cuando puede ver perfectamente tanto contenido de tantas plataformas.
Saludos.
Hola, jorditarragona.
Esperamos que tengas un buen día.
Te confirmamos que actualmente la mayor calidad que pueden emitir el servicio de M+ en los dispositivos tablet y móvil es de SD - 576p. Por lo que la baja calidad que tienes actualmente no es una incidencia.
Lamentamos que no puedas disfrutar de una mayor calidad en estos dispositivos.
Un saludo, Dairon.
