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alhx1
Más integrado que la RDSI
22-10-2018

DESINSTALAR APP DESDE MI SMART TV SAMSUNG

No funciona la APP en mi Smart TV Samsung. Hasta el viernes funcionaba correctamente. ¿Cómo puedo desinstalarla para volverla a instalar? Es la solución que me dan en asistencia técnica

Gracias

Angel Luis

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-10-2018

    Hola alhx1

     

    Al no recibir respuesta por tu parte durante varios días , damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .


     

    Gracias por participar en la Comunidad.


     

    Un saludo , Eva 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-10-2018

    Hola alhx1

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte ,¿has podido desistalar la App en tu smartv? ¿conectas correctamente con Movistar +?

     

    Nos mantenemos a la espera de respuesta .

     

    Un saludo , Eva 

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-10-2018

    Hola alhx1


     

    Comprueba que se encuentra actualizada , si es así desde la misma app mira si te da la opción de desinstalar , si no puedes dinos el modelo de tu tv para ampliarte la información.

     

    Nos mantenemos a la espera de respuesta .


     

    Un saludo. Eva