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jmsdublin
Más integrado que la RDSI
21-02-2020

La app nuestra canales a los que no estamos suscritos

Hola.

 

Tenemos contratado el paquete básico de Movistar y vemos los canales en la app de una televisión LG Smart TV.

 

Nos resulta extraño que la app muestre todos los canales de la plataforma.

Si no estamos suscritos, al pulsar sobre el canal, en vez de  "Ir al canal" muestra "Mejorar TV".

En los canales de cine nos aparece una oferta de suscripción de 10€  si (suponemos) pulsamos en el  botón con el mensaje "Contratar".

Con el decodificador solo  se muestran los canales contratados, nada más.  ¿Sería posible tener lo mismo con la app?

3 Respuestas

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  • Hola jmsdublin

     

    En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.
     

    El diseño de la app es distinto al del descodificador, efectivamente, desde la app te salen todos los canales, deben de aparecer más iluminados los que tienes contratados. Sentimos no poder ayudarte en este tema, estaremos encantados de hacerlo en futuras ocasiones.

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de jmsdublin
    jmsdublin
    Más integrado que la RDSI
    22-02-2020

    Sí, a eso me refería.

     

    Un saludo.

  • Hola jmsdublin

     

    Disculpa, no hemos entendido bien tu consulta.

     

    ¿Te refieres a que la aplicación muestra todos los canales aunque no los tengas contratados?

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia