Cuando abro la app en mi tablet me indica que el servicio esta fuera de servicio temporalmente:
Modelo: Teclast P20HD_ROW
Versión Android: 10
Dirección IP: fe80::1cfc:ddff:fe6c:335110.72.44.16
usuario: ***@***.com
***Editado por seguridad***
Hola, Sandro,89
En este caso, es necesario que te contactes al correo de atención ayuda@tv.movistarplus.es para que desde allí logren revisar lo ocurrido con tu servicio.
Saludos
Yulieth
El servicio de Movistar streaming, el lite de 14,95
Hola, Sandro,89
Confírmanos si, ¿Tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+? Esperamos tu respuesta.
Saludos
Yulieth
Si, tanto en los móviles como en la TV o PC, no tengo problema. En la tablet tampoco tenía problema, pero desde hace un mes aprox, que no puedo. Intento desinstalar, borrar caché…y nada
Hola Sandro,89,
¡Bienvenido a la Comunidad!
Por seguridad hemos editado el usuario, ya que has indicado datos privados en público.
¿En algún otro dispositivo te deja conectar a Movistar Plus + en dispositivos?
¿Tienes contratado Movistar Plus + en streaming o mediante IPTV, es decir, con internet, televisión y líneas móviles?
Un saludo. Marta.
