Antes veía Movistar plus con mi iPad y desde que se ha actualizado a iOS 12.5.1 no lo puedo ver.La aplicación la he desinstalado varias veces y vuelto a instalar y sigue igual. He puesto varias reclamaciones y no me lo solucionan. Que puedo hacer.
Hola Margaritagf
Tenemos una incidencia detectada y en vías de solución ya que algunos dispositivos tienen dificultades para logarse en la App.
Te recomendamos que revises este post de la Comunidad:
Si el problema coincide con el especificado en nuestro post, te recomendamos que sigas los pasos proporcionados.
Como te indicaba, está detectado y nuestros compañeros están trabajando para resolverlo a la mayor brevedad posible.
Disculpa las molestias.
Un saludo 🙂
Eugenia
