TtrMnnk
27-10-2024Más integrado que la RDSI
Problema NBA League Pass
Buenas tardes.
Estoy intentando obtener el bono para el NBA League Pass a través de mi usuario Movistar+ y me dice constantemente que el "Ya ha hecho uso de esta oferta".
Que yo recuerde nunca he solicitado esta oferta (no la conocía antes), y tampoco tengo ninguna cuenta de NBA-ID que tenga activa ninguna suscripción (como se comenta el el FAQ).
¿Podrían por favor comprobar que mi usuario de movistar está correctamente configurado?
Gracias!
Hola, TtrMnnk
Hemos recibido tus datos y hemos solicitado que se resetee el usuario. En 24 horas, desinstala la aplicación y borra la caché del dispositivo. Vuelve a instalarla y accede con las credenciales habituales. Si te da error de nuevo, envíanos una imagen del mismo.
Saludos
Leidy