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Antoniomadrid1
Más integrado que la RDSI
20-11-2023

Quiero cambiar mi nombre de usuario para dispositivos

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-11-2023

    Hola Antoniomadrid1 

     

    No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte. Entendemos que has podido solucionarlo por otro canal de atención.

     

    Recuerda donde estamos si necesitas ayuda con esta o con cualquier otra consulta. 

     

    Saludos, Isa.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-11-2023

    Hola Antoniomadrid1 

     

    Si tienes una suscripción de Movistar + activa, podrás consultar y modificar tus datos de acceso y personales entrando en Área Cliente  y podrás:

    • Modificar tu nombre, apellidos, NIF, Teléfono.
    • Modificar tu usuario/email.
    • Modificar tu contraseña.
    • Validar tu email.
    • Dar de baja el usuario.

    En caso de que seas cliente de contrato Fusión o miMovistar, para que podamos modificarlo, cuando puedas indícanos en mensaje privado:

    • Foto del DNI por ambas caras.
    • El email que quieres poner.
    • los 4 últimos dígitos de la cuenta en la que se pasan los recibos.
    • Importe de las 3 últimas facturas.

    Saludos, Isa.