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jose.so
Mi vida cambió con el ADSL
18-02-2023

Un capitulo de una serie no carga

Desde ayer estoy intentando ver un capitulo de una serie y no carga, en concreto de la serie "CRIMENES" (Audio castellano) el capitulo 9 de la temporada 2 con nombre "Castell (Parte 1)" el enlace es: https://ver.movistarplus.es/ficha/crimenes/crimenes/castell-parte-1/?demarcation=19&id=1962721

 

Todo el resto de contenidos de Movistar+ me carga sin problemas, probé con diferentes ordenadores, diferentes navegadores y con modo incognito pero continua sin cargarme el capitulo ¿A alguien mas le pasa? ¿Es posible que haya algún problema con ese capitulo?

 

Saludos y gracias.

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    27-02-2023

    Hola jose.so

     

    Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad,  procedemos a cerrar este hilo.

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    Saludos

    Tere

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    23-02-2023

    Hola jose.so

     

    Nos responden desde el Área correspondiente que han probado y no hay incidencia en esa serie por lo que necesitamos que pruebes de nuevo y nos digas que tal.

     

    Nos quedamos a la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo

    Tere

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    19-02-2023

    Hola jose.so 

     

    Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a trasladar tu consulta al área responsable.

     

    Te mantendremos informado.

     

    Un saludo

    María