Es muy recomendable tener siempre el móvil actualizado con el último firmware disponible por el fabricante, especialmente para cuestiones relativas a Internet.
El modo más usual para consultar la versión de firmware instalada en nuestro dispositivo es desde el propio menú del terminal.
En los dispositivos con sistema operativo Android, podemos acceder a esta información mediante la ruta Ajustes > Acerca del teléfono > Información de software.
Algunos fabricantes brindan la posibilidad de acceder directamente a esta información marcando una combinación de teclas desde el marcador del teléfono:
- Samsung: *#1234#
- Sony / Sony Ericsson: *#*#7378423#*#*
La actualización del firmware se realiza principalmente mediante dos métodos:
Las páginas web a las que puedes acceder para la descarga de estos programas son las siguientes:
- Samsung: la aplicación que se utiliza en la actualidad es Samsung Smart Switch. Dicha aplicación tiene versión móvil y para ordenador (versiones Windows y Mac). La versión para ordenador es la que nos permite actualizar el software de nuestro dispositivo.
En dispositivos más antiguos, la aplicación que tendremos utilizar es Samsung Kies, la cual cuenta también con versiones para Windows y Mac.
- Sony / Sony Ericsson: el software utilizado en este caso es Xperia Companion, disponible tanto en versión Windows como en Mac.
- LG: debes descargar la aplicación LG PC Suite. En dispositivos más recientes (a partir del LG G4), la aplicación que debemos utilizar es LG Bridge.
- HTC: las actualizaciones se realizan desde los propios dispositivos, mediante FOTA (Firmware Over The Air). La actualización aparecerá en pantalla una vez esté disponible, para proceder a su descarga en la memoria externa y posterior instalación. En el caso de que las actualizaciones no aparezcan de forma automática, pueden consultarse accediendo a Menú > Ajustes > Acerca del teléfono > Actualizaciones de software > Comprobar ahora.
- Huawei: el programa que ofrece este fabricante se denomina HiSuite.
- Apple: el programa utilizado en este caso es iTunes. Los pasos que deben seguirse para actualizar se detallan en este enlace (versión Windows), y en este otro (versión Mac).
Si lo prefieres, puedes actualizar el software desde el propio dispositivo, accediendo a Ajustes > General > Actualización de software.
