Artículo de Base de Conocimientos

¿Cómo envío un privado?

Pregunta

 ¿Cómo puedo enviar un privado a un moderador o usuario?

Respuesta

Sólo tienes que pinchar sobre el usuarios al que quieres enviar el mensaje 

Privado para agente comercial 

Privado para agente técnico

Pon el motivo del privado en el asunto del mensaje y envíanos tus comentarios. Recuerda que los datos personales sólo debes mandárselos a los usuarios identificados como moderadores de movistar.

 

 Para poder escribir privados es necesario que primero escribas un post en abierto, respondiendo en un hilo o creando uno nuevo (para enviarnos un privado a los moderadores has de hacerlo cuando un moderador te lo solicite, no antes)

 

 

Un saludo

Actualizado 09-10-2025
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