Así es, yo seguiré insistiendo en que den solución, ya se cansarán.
Ni les funciona el apartado de incidencias de la app, es muy fuerte.
Como si no tuviese internet. Sólo móvil.
Buenas tardes @balamagica
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas . Hemos recuperado tus datos de post anteriores y hemos comprobando a nivel de la línea los datos son correctos , y ha nivel de zona no nos consta ningún tipo de incidencia . ¿Has reseteado el router, por favor ? ¿Desde cuando tienes esta lentitud en la conexión a internet , por favor ?
Un saludo
Silvia
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas tardes @balamagica
Ya que no desea realizar una consulta coherente a través de este servicio de movistar , vamos a dar el post por cerrado , ya que en estos momento hay otros usuarios que están facilitando consultas serias y no les estamos pudiendo atender correctamente
Saludos.
Silvia
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