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Fiorina-Mix
Más integrado que la RDSI
01-06-2018

Aparece otro nombre en mi correo enviado

He revisado la configuración de mi cuenta f.....@telefonica.net, y parece estar todo bien. Está a mi nombre, etc. Sin embargo, cuando pongo en copia esta dirección de correo electrónico cuando me envío algo desde otra, y en otras ocasiones que opero con ella, no entiendo por qué aparece dirigida al nombre de mi marido, en vez de al mío o a dicha dirección de correo. Él es el titular del contrato que mantenemos con Movistar Fusión, pero no creo que sea por eso. 

El caso es que este hecho desconcierta a muchos de mis receptores, máxime cuando utilizo esta cuenta para correos profesionales.

Por favor, necesitaría una solución, porque he repasado una y mil veces la configuración y no encuentro nada.

Muchas gracias por anticipado

2 Respuestas

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  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    01-06-2018

    Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

     

     Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

     Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo

     

     

    Un saludo

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    01-06-2018

    Buenas tardes Fiorina-Mix

     

    ¿Hablas en todo momento desde la Web o desde algun programa de gestión?.

     

    Si por ejemplo en la cuenta tumarido@gmail.com mandas un correo con copia a f...... @telefonica.net es normal que salga el de tú marido ya que lo envia el.

     

    Desde la Web: Configuración > Cuentas > E-Mail >Editar ¿Sale correcto el nombre?.