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DavidFerMar
13-04-2025Entre al s.XXI con GPRS
Buenas tardes JuanCarlos1962 y bienvenido a Comunidad Movistar 🙂
Mientras no recibes una respuesta oficial te paso este hilo que he encontrado donde otro usuario comparte una posible solución.
Espero que te sirva de ayuda, cualquier duda quedamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo y feliz tarde de domingo! David
JuanCarlos1962
13-04-2025Más integrado que la RDSI
Muchas gracias David, no es mi caso, cuando entro con mi correo principal si me sale la opción de cambiar contraseña, pero cuando entro con el “alias” no, me sale un pantallazo de Telefónica empresas y acceso no autorizado, con la contraseña antigua en el alias si entro y veo mis correos del correo principal, lo malo es que parece que me han hackeado el alias y no puedo cambiar la contraseña.