Buenos días,
Como puedo mantener mis correos de telefonica.net desde la aplicacion Mail de Mac?
Veo que me desaparecen del correo entrante en cuestion de un par de meses y me han desaparecido correos muy necesarios.
Gracias
Buenos días,
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has podido enviarnos el mensaje privado con los datos indicados?
Un saludo,
Soporte Correo
Buenas tardes,
Para poder revisar en profundidad si es un problema de la cuenta de correo concretamente, necesitariamos que nos enviaras un mensaje privado con la cuenta de correo y sus datos (DNI y linea de telefono asociados) de forma que podamos revisar si está produciendo alguna otra conexión que no sea IMAP o si tienes alguna regla de filtrado.
Un saludo,
Soporte Correo
Disculpad,
Os respondí por mail y no lo hice por esta vía.
El mail està configurado como IMAP en todos los dispo¡sitivos Apple que dispongo: Mac, Macbook, iPad e iPhone.
Qué ha podido suceder?
Gràcias
Estimado cliente,
No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
Confírmenos que tiene configurada la cuenta en mail como IMAP por favor. Lo más probable es que así sea, y en otro dispositivo la tenga configurada como pop3 borrando los correos del servidor cada X tiempo. Tendrá que desactivar esta opción del dispositivo donde la tenga habilitada en la configuración del correo.
Un saludo
Soporte Correo
