Nuria571
22-09-2024Más integrado que la RDSI
Correos antiguos
En la bandeja de entrada solo me permite ver los correos hasta Febrero 2024.
Necesito recuperar los correos antiguos.
Gracias
En la bandeja de entrada solo me permite ver los correos hasta Febrero 2024.
Necesito recuperar los correos antiguos.
Gracias
Estimado cliente,
Si los correos no figuran en el gestor donde tenga configurada la cuenta ni tampoco en webmail en ninguna de las carpetas o directorios, no es posible recuperarlos.
Un saludo
Soporte Correo
El correo lo tengo configurado en IMAP, pero lo que me estraña mucho , es que en los correos enviados puedo ver fechas muy antiguos.
Hay alguna manera de recuperar los correos recibidos.
Gracias
Estimado cliente,
En este caso debe comprobar el resto de carpetas de su cuenta para ver si los correos más antiguos están almacenados en estas. Si tiene la cuenta configurada en local (pop3) en algún dispositivo, compruébelo también. Y por último, en webmail revise también todas las carpetas además de los elementos eliminados.
Si aún así no encuentra los correos que busca, no es posible recuperarlos.
Un saludo
Soporte Correo