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Joframor
Más integrado que la RDSI
18-09-2025

Correos spam e intentos de [....]s

Hola: Mi cuenta de correos @telefonica.net recibe a diario innumerables mensajes de correos spam y supuestamente fraudulentos. He establecido reglas mensajes continuamente en diversas formas y tal como explican, pero no son efectivas y siempre se repiten los mismos mensajes..ej. de  "Decathlon","Servicio al cliente" "Recompensa hoy"e incluso suplantando a Movistar. La reglas de mensaje no funcionan, pues  parece que cambian continuamente de dirección de envío.. ¿ Se  podría revisar las cuenta y comprobar que su seguridad no esté comprometida y si se observa alguna anomalía en su configuración que permita esta "invasión de correo" catalogados como muy peligrosos ya que intentan la obtención de datos comprometedores...Las innumerables reglas de filtrado, en todas las formas posible, que he establecido ,no tienen alguna consecuencia. Gracias por su atención

 

4 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    29-09-2025

    Buenos dias, 

     

    Esta vez si hemos recibido el mensaje privado, procedemos con la incidencia a traves de esta via para poder gestionar de manera segura todos tus  datos

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo

  • Avatar de Joframor
    Joframor
    Más integrado que la RDSI
    28-09-2025

    Les he enviado correo privado, tal como me solicitan.

    Gracias por su atención

    Un saludo...

  • Buenos días, 

    No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has logrado enviarnos el mensaje privado como te indicabamos?

    Un saludo, 
    Soporte Correo

  • Buenos dias, 

     

    Podemos ayudarte a revisar si la cuenta está en orden. Para ello, necesitamos que nos indiques por mensaje privado la cuenta afectada junto a los datos personales asociados en el alta de la misma (DNI y linea de telefono)

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo