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Jose Luis P
Más integrado que la RDSI
19-01-2024

En el nuevo outlook no salen los correos

Buenas tardes.

 

En el nuevo outlook para Windows 11, los correos se quedan en la bandeja de salida y al final no se envían con el error: 

MessageDeliveryFailedException: Could not deliver the message [len=70, data=00000000FB1E916D6E2FD544940F695EAA0FA3390700E69435D9BB010445843980F17088263200000000010F0000E69435D9BB010445843980F1708826320000003F2B130000] sent at 1/17/2024 4:17:40 PM.
Failure code: 21be

 

He seguido algunas notas encontradas en el bloq, pero no me han funcionado.

Agradecería me ayudasen a la configuración correcta del nuevo outlook para poder trabajar correctamente.

 

Un Saludo

4 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    22-01-2024

    Buenos dias,

     

    ¡Nos alegra que se haya solucionado el problema y que hayamos podido ayudarte en el mismo! No dudes en contactarnos si tienes cualquier otro problema.

     

    Un saludo,
    Soporte Correo

  • Avatar de Jose Luis P
    Jose Luis P
    Más integrado que la RDSI
    21-01-2024

    Buenas tardes.

     

    Después de poner la configuración correcta, parece que se han solventado todos los problemas y el nuevo Outlook funciona correctamente.

    Muchas gracias por el soporte

     

    Un saludo

    Jose Luis P

  • Avatar de Jose Luis P
    Jose Luis P
    Más integrado que la RDSI
    20-01-2024

    Buenos dias.

     

    No exactamente así. La configuración que pongo es la siguiente:

    Servidor de entrada: imap.telefonica.net
    Puerto: 993
    Tipo de seguridad: SSL/TLS
    Servidor de salida: smtp.telefonica.net
    Puerto: 587
    Tipo de seguridad: SSL/TLS
    Usuario: cuenta de correo electrónico

    Pruebo con la configuración recomendada.

     

    Muchas gracias y un saludo

    Jose Luis P.

     

     

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    19-01-2024

    Buenas tardes,

     

    ¿Podrías confirmarnos si el error que nos adjuntas es con la siguiente configuración de correo?

    Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
    Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
    Tipo de seguridad: SSL
    Servidor de salida: smtp.telefonica.net
    Puerto: 25
    Tipo de seguridad: TLS
    Usuario: cuenta de correo electrónico
    Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico

     

    Un saludo,

    Soporte Correo