Tengo correo de telefonica.net y en mi móvil tengo datos de DIGI.
El problema que tengo es que desde mi app del móvil no funciona el envío de mails a través del smtp.telefonica.net puerto 25. Sí la recepción. Y sí se envían con WIFI.
Digi asegura que el problema es de Movistar.
Como se puede configurar diferente el smtp de Telefonica para que salgan los emails?
Gracias
Buenas tardes,
De nada! Contactanos nuevamente si tienes cualquier otra duda o problema en la que te podamos ayudar
Un saludo,
Soporte Correo
Muchas gracias
Buenos días,
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si podemos ayudarte en algo más?
Un saludo,
Soporte Correo
Buenos dias,
Sentimos indicarte que no tenemos información al respecto, ya que no tenemos alcance sobre las politicas de seguridad o toma de decisiones de LOWI; si no tienen el puerto 25 bloqueado por defecto como DiGi o tienen posibilidad de abrirlo para configurar tu cuenta telefonica.net, podemos facilitarte la configuración de servidores necesaria para poder configurar tu cuenta en tu dispositivo movil.
Un saludo,
Soporte Correo
Como parece que Digi no abre el puerto 25 y llevo así un tiempo, voy a cambiar de compañía.
Me gustaría saber si con LOWI ocurre lo mismo.
Gracias
Buenos días,
Contactanos nuevamente si podemos ayudarte con cualquier otro tema.
Un saludo,
Soporte Correo
Buenas noches,
Gracias por el comentario.
Espero que pueda seguir unos cuantos años como hasta ahora ya que al menos con WIFI puedo utilizar mi cuenta con datos móbiles al menos puedo recibir.
Es importante para mi conservarla ya que este e-mail esta en un monton de sitios (aplicaciones, cuentas, servicios, etc.......).
Por lo que entiendo, con O2 me pasaria el mismo problema.
Un saludo,
Estimado cliente,
Cabe la posibilidad de que haya podido conservar su cuenta por algún tipo de servicio que aún mantuviese activo con Telefónica. De no ser así, pese a todo, no podemos asegurarle que vaya a poder conservar su cuenta de correo si no cumple con las condiciones indicadas anteriormente.
Un saludo
Soporte Correo
Buenas dias,
Pues es extraño, porque los 7/8 años que estuve en ORANGE no tenia nada de nada ni con MOVISTAR ni TELEFONICA; solo he tenido estos últimos años las cuenta de @telefonica.net funcionando con tada normalidad.
es correcto?
un saludo
Buenos dias,
Las cuentas de @telefonica.net, Movistar.es o @infonegocio.com se mantienen activas siempre que estén bajo un DNI que esté asociado como mínimo a una línea de Telefonica o Movistar con servicios activos.
Si has estado con Orange pero había una línea en Telefonica o Movistar con el mismo DNI que tu cuenta de correo, se ha mantenido activa por este motivo.
Un saludo,
Soporte Correo
