No puedo importar contactos al webmail desde un fichero CSV

[Rivermonster]

Hola, 

Tengo un fichero CSV con mis contactos. Al intentar importarlo sale este mensaje de error: "No se ha podido traducir el título de una columna única. ¿Es un fichero CSV válido?"

Pués creo que sí es válido. En la primera fila del CSV tengo seis "columnas" especificadas así:

Nombre;Apellidos;Segundo nombre;Nombre;Sobrenombre;Dirección de correo electrónico

Igual en vez de estos nombres tengo que usar otros específicos para Movistar?

Gracias,

Adrian

[Rivermonster]

Ah. Ahora veo que "Nombre" sale dos veces. Igual es el problema. Intentaré otra vez quitando una de estas "columnas"....

[Rivermonster]

Pues no ha funcionado, sigue con el mismo error. 

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

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Un saludo.

Soporte Correo

[Rivermonster · Accepted solution]

Por si acaso pasa a otro al final lo he solucionado. Primer he hecho un export de los contactos para crear la "plantilla" en Excel. Luego he copiado los datos de nuestra lista de contactos a las columnas relevantes de esta plantilla y luego he hecho el import sin problemas.