Buenas,
No puedo recuperar la contraseña de telefónica.net al haber desaparecido el correo alternativo (ya no dispongo del que establecí en su día) y no darme opción de SMS.
Me podéis facilitar el correo a donde mandar mis datos para que me ayuden a recuperarla.
Muchas gracias.
Buenos días,
Puedes enviarnos tus datos de usuario a un mensaje privado desde el propio foro, para que podamos gestionar contigo la recuperación de tu contraseña. Los datos de usuario que necesitariamos para verificar tu identidad son:
- Cuenta de correo completa
- DNI asociado a la cuenta al darse de alta
- Linea de Telefonica asociada a la cuenta al darse de alta.
Tambien necesitariamos la cuenta de correo electronico a la que tengas acceso para poder usarla en la recuperación de la contraseña
Un saludo,
Soporte Correo
