VAciar el buzón del correo o disminuir la cuota del correo
TEngo la cuota de correo al máximo, he borrado la mayoría de los mensajes y vaciado la papelera. No consigo reducir la cuota de correo. Cómo puedo hacerlo?
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Estimado cliente,
Para crear capacidad en la cuenta debe eliminar información del servidor, esto quiere decir dentro de Webmail, todas las carpetas ocupan en el servidor por lo que revise todas las carpetas que tenga y después vacié la papelera, cierre sesión y vuelva a entrar para ver si la cuota se ha reducido, de no ser así es posible que tenga alguna carpeta no suscrita y por ello no lo ve en Webmail.
Vaya a su cuenta configurada en el gestor de correo y revise también que no tenga correos innecesarios que provoquen que la cuenta se llene.
Un saludo.
Me responden que he de vaciar el correo en webmail para disminuir la cuota o vaciar el buzón. Es lo que he hecho y no sé tedice. Necesito ayida
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
