Hola ,yo también me hago esta pregunta,hoy tenia que configurar un tema de los correos asociados ,y me encuentro que ya no tengo derecho a gestionarlos.
Me he puesto en contacto por Chat y me dicen que hay que llamar a otra empresa que se llama ACENs ,que tiene en "su poder mis correos y mis configuraciones.¿CUANDO HA INFORMADO [....] de ESTO?.
Por supuesto ,me dan un numero 900 para llamar ,y no hay forma de que me cogan el teléfono,supongo que los clientes de ACENS tendrán otro numero para contactar.
Alguien puede dar una explicación y los procesos a seguir para recuperar el control de MIS cuentas.
GRACIAS
!como habia puesto por cabreo en nombre de la compañia Telefonica nuestra con un nombre malsonante,enseguida lo han moderado y me lo han corregido ,espero que la solución a la gestion de mis cuentas sea tan rapida.
Gracias:womanfrustrated::womanlol:
