Foro

Avatar de jaruva
jaruva
Más integrado que la RDSI
01-04-2021
Resuelto

me han hackeado mi cuenta de telefonica.net

 

Hola.

 

Me han hackeado mi cuenta *********************

 

No puedo cambiar la contraseña ni tengo acceso a soporte.

 

Es urgente.

 

Muchas gracias.

 

Saludos.

 

 

 

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados.

 

 

  • Estimado cliente,

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

    Un saludo.

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Josemoreno22
    Josemoreno22
    Más integrado que la RDSI
    21-12-2021

    Respuesta rápida y muy profesional . Solucionado rápidamente en unas horas . 
     Correo recuperado !!!! Gracias 

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    21-12-2021

    Estimado cliente,

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

    Un saludo.

  • Avatar de Josemoreno22
    Josemoreno22
    Más integrado que la RDSI
    20-12-2021

    Hola, tengo el mismo problema con el correo telefónica.net de mi mujer desde hace unas horas y sospechamos de un hackeo.

    Que tenemos  que hacer? 

  • Estimado cliente,

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

    Un saludo.