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4 Respuestas
- soportecorreo31-12-2020Técnico Correo
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
- Andres31-12-2020Quítamelo todo menos el 5G
Buenos días de nuevo ArturoRodríguezMenéndez
En el móvil la tienes perfectamente configurada en IMAP (En cuanto a tipo me refiero), faltaria ver que tengas el resto de parametros bien.
Indicas que la tienes en Outlook. ¿En dicho Outlook la tienes como IMAP también?.
Por si la tuvieras en POP3 revisa: https://www.hostinet.com/formacion/correo-electronico/como-configurar-correo-pop-dejando-copia-en-servidor/
Puede que si no esta dejando cuenta en el servidor de ahí que en el mvl no puedas verlos o te lleguen si no esta el pc de la empresa enchufado.
- ArturoRodríguezMenéndez31-12-2020Más integrado que la RDSI
¿Como tienes la cuenta configurada en el móvil? Como IMAP creo que no puedo configurarla de otro modo
¿La tienes aparte en el Pc de la empresa? además, la tengo en Outlook en mi PC particular y va perfectamente
¿Tienes marcada la opción de dejar copia del mensaje en el servidor? no sé donde está esa opción de Outlook, no la encuentro en la configuración
- Andres31-12-2020Quítamelo todo menos el 5G
Buenos días ArturoRodríguezMenéndez
A la espera de Soporte correo sobre el tema de migración:
¿Como tienes la cuenta configurada en el móvil?
¿La tienes aparte en el Pc de la empresa?
Si la tienes en otro equipo: ¿Como POP o IMAP? ¿Tienes marcada la opción de dejar copia del mensaje en el servidor?.