Foro

Avatar de montseberbel
montseberbel
Más integrado que la RDSI
08-10-2015

telefono de la empresa que da soporte tecnico en el dominio telefonica.es

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de montseberbel
    montseberbel
    Más integrado que la RDSI
    14-10-2015
    Desesperada es poco.
    sigo sin poder aceder a mi correo electrónico. Tengo el buzón lleno y nadie me ha cobtestado.
    el pasado dia nueve, hoy es catorce,
    Me pidieron enviara un m. Privado con mi dni.mi dominio y mi número de teléfono.
    Hasta ahora nadie se ha puesto en contacro conmigo.
    de no hacerlo no puedo usar wl correo.
    alfuien puede desde MOVIESTAR darme solución. Gracias
    ciertamente se me agota la paciencia con ustedes.
  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    09-10-2015

    Hola

     

    Si es cliente, entonces tendrá una cuenta telefonica.net.

     

    Si es asi,  envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

     

    http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad-Movistar/m-p/1457860#M37785


    Un saludo.

  • Avatar de montseberbel
    montseberbel
    Más integrado que la RDSI
    09-10-2015

    No entiendo lo que quieres decir, no so empleada de telefonica.

    si cliente desde hace 22 años y con correo 10 años.

    con quien puedo ponerme en contacto?

    gracias

     

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    09-10-2015

    Buenas,

     

    Los correos telefonica.es son cuentas de empleados de telefonica, por lo que entiendo que deberás de preguntar a tu responsable o coordinador si no te funciona el correo.:smileyhappy:

     

    Un saludo 

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    08-10-2015

    Buenas tardes montseberbel y bienvenido a la Comunidad

     

    En este enlace puedes encontrar toda la información sobre el soporte de las cuentas de correo de telefonica.net

     

    https://correo.telefonica.net/cp/help/index.html

     

    En todo caso movemos tu mensaje al foro que tenemos dedicado a estos temas donde un moderador técnico te ayudará con tu caso.

     

    Un saludo.