5 días sin internet

[JimenaLopez]

Estoy muy molesta y fastidiada con el servicio de Movistar. Desde el día 2 de junio no tengo ni Internet ni mi servicio de teléfono fijo funciona. He llamado más de 35 veces para que le expliquen el por qué de esto y nadie me da razón de nada. Además , cuando por fin logre agendar que u técnico viniera a mi casa  a las 8:30 ,nunca llego. Es más , cancelaron mi revisión técnica porque dijeron que no había necesidad de hacer ninguna revisión. ¿Cómo pueden decir eso, si ni siquiera tienen la delicadeza que cerciorarse de que todo funcione adecuadamente? 
Ahora tengo que esperar 24 horas más para ver si vienen a solucionarme esto.

cabe resaltar que no tengo ninguna deuda pendiente y he recibido malís tratos por parte del personal como cortarme la llamada o dejarme esperando e incluso me han llegado a decir que si tanto me molesta el servicio que lo cancele y me cambie de operador.

Son unos frescos y maleducados, espero que esto se haga público para que tomen conciencia . Necesito ayuda ahora!

[Técnico-Movistar]

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Soraya

[Técnico-Movistar]

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Un saludo.

Flor