700 ms de latencia

[Harxel]

Vamos a ver señores, es que no puede uno estar un año sin problemas en la linea? Alguien puede solucionarme esto? Llevo todo el día con 700ms de latencia, imposible navegar o trabajar así. Y por favor, no se les ocurra decirme que quite las descargas o el wifi, que uno no es [....]. Si recurro a ustedes es porque ya he probado mil cosas.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Harxel :

Para poder gestionar tu caso, necesitamos, que si es posible, nos confirmes tus datos  (DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) por mensaje privado y saber si son los de tus anteriores consultas.
Espero tu mensaje.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[Harxel · Accepted solution]

Ya he contactado con el servicio técnico y me lo han solucionado.

Gracias igualmente por la respuesta.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Harxel :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.