No sé qué debo hacer para actualizar mi router a la versión P401-402TLF-C04_R07
Ahora tengo la C02_R35.
¿Es suficiente con este mensaje o es preciso rellenar algún formulario?
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Ya he enviado un mensaje privado pero sigo con la versión antigua.
¿Alguna ayuda?, por favor
Hola ciberia.
Para poder actualizarte el firmware, tienes que dejar el router encendido.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Aunque ha estado encencido la mayor parte del tiempo, sí es cierto que durante un par de horas ha estado apagado. Debió coincidir en ese intervalo cuando se realizaó la comprobación de su estado. He dejado aviso en casa para que no se apague en ningún momento.
Gracias por su interés.
Atentamente,
Hola ciberia
Ya tienes actualizado el Firmware del router a la versión C04_R07.
Saludos.
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Perfecto.
Solo me resta agradecerle nuevamente su interés.
Atentamente,