Actualizar firmware

Fran.87
Más integrado que la RDSI
Actualizar firmware
Buenas tardes necesito actualizar mi router comtrend 5813

mi versión actual es P401-402TFL-C02_R35

No se actualiza realizando un RESET,ya que se queda mas de una hora con el led color ROJO

Porfavor que alguien me ayude,porque en 4 dias nadie a sido capaz de hacerlo y estoy mas que descontento con movistar.
Muchas gracias
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Fran.87
Más integrado que la RDSI

he mandado mensaje privado a soporte técnico de fibra óptica con datos de la linea.Gracias

Mensaje 2 de 4
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Fran.87  :

 

Hemos recibido tus datos, así que procedemos a mover tu consulta a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.A. Gato guiño



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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TecnicoMovistarTV-Movistar
Técnico MovistarTV

Hola Fran.87

 

Tue router ya está actualizado a la versión firnware oficial que es la  P401-402TLF-C04_R09

 

Saludos

luismi
 



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