Buenas cc120689
Te remito al hilo que acabo de contestar http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-T%C3%A9cnica-de-Movistar-Banda/Velocidad-real-adsl/td-p/875024 ya que se trata del mismo problema. Pásame los datos que solicito ahí por MP (mensaje privado) y reviso tu situación
Saludos
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