Buenas noches,
He adquirido un Amplificador Wifi de la casa Belkin para utilizar como repetidor, ya que la instalación de fibra óptica se encuentra en mi habitación, y en la cocina dispongo de un Smart TV donde la señal Wifi llega muy limitada. La intención es colocarlo a medio camino, pero no logro conectarlo al Router de manera inalámbrica.
El modelo es el siguiente:
Y el Router de fibra que dispongo es el Comtrend blanco de las dos antenitas.
Sigo el proceso de instalación que comenta el manual:
1 - Conectar el Ampli por Ethernet al Router y reiniciar el Router
2 - Conectarse a la Red Wifi creada por el Ampli desde un PC
3 - Configurar automáticamente el Ampli desde la web propia cambiando el nombre de la Red Wifi del Ampli y renombrándola igual que la del Router movistar con su misma contraseña.
4 - La configuración termina correctamente.
El problema es que cuando desconecto el Ampli de la conexión Ethernet al Router...y me lo llevo al pasillo para ponerlo vía Wifi, lo enchufo a la corriente y no se entiende con el Router (parpadea su luz en color naranja quejándose). La Smart TV sí reconoce al Ampli pero se queja que no tiene IP asignada y que por tanto no puede conectarse.
He revisado parámetros pero ya me doy por vencido...Incluso he probado a realizar la configuración vía Wifi (sin el cable Ethernet), a lo cual me pide que "conecte el cable al Módem para configurar el Ampli..."...Leyendo opiniones hay gente que dice que no es un Repetidor, sino un Router...Necesito de vuestra ayuda, a ver qué hay que tocar si es que se puede hacer algo, o lo devuelvo...
Un saludo y muchas gracias a todos
Muchas gracias por tu respuesta zobex. Pegaré un vistazo a lo que me comentas a ver
¿Nadie más puede aportar nada o alguna experiencia?
Mil gracias
Hola @FLeandro
La verdad es que es un caos la página de Belkin para soporte de tu modelo.
La confusión entre el extensor y el router router es que hay un router con el mismo número de modelo interno de Belkin que acaba en XXXXXXas.
Una de las posibilidades es la que te comenta @zobex algunos extensores no soportan el encriptado WPA2 y tiene que ser abierto o WEP, por lo que realiza las pruebas pertinentes.
Otra posibilidad es que el Belkin en el punto donde lo instalas definitivamente, no tenga suficiente cobertura para "enganchar" y por eso no conecta con el router principal.
Más no te puedo decir.
Salu2
Hola @banyosoto
Muchas gracias por tu explicación. Mirando la caja veo que pone "Wi-Fi Router", así que supongo entonces que no puede utilizarse como extensor inalámbrico sin conectar por Ethernet, ¿verdad?
Las 2 redes que crea (cada una en una banda) son en WPA2 y sobre la prueba de enganche he probado a escasos 50 centímetros del router de Movistar y no enlaza de ninguna manera si no es con el cable Ethernet uniendo ambos dispositivos.
Imagino que tendré que devolverlo.
Mil gracias de nuevo,
Salu2
Hola @FLeandro
envíanos tus datos y los de la línea por privado para qué podamos ver qué ocurre.
Un saludo
Ana
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @FLeandro
El modelo concreto que pone en la caja o etiqueta en el aparato, ¿Cual es? en el enlace de tu primer mensaje sería este: F9K1122as pero veo que el que es punto de acceso es F9K1121as
Porque buscando por ahí he visto que tienen dos identicos, uno que es punto de acceso (necesita la conexión ethernet) y otro que es extensor (solo se utiliza el ethernet para configurarlo)
Belkin F9K1121as - Punto de Acceso Wifi Belkin
Belkin F9K1122as - Amplificador de señal Wifi Belkin
Salu2
Hola @FLeandro
Me temo que no vamos a poder ayudarte, ya que no damos soporte en la instalación de equipamiento que no suministra Movistar, en principio la compañera te pidio datos pensando que era un equipo Movistar, pero si no lo es, no podemos ayudarte.
Un sld y disculpa las molestias.
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Buenas tardes,
Disculpad el retraso en la respuesta...
Gracias Técnico Movistar por tu respuesta. Comprendo perfectamente la situación.
Efectivamente, es tal y como comentaba @banyosoto ...era un simple Router como punto de acceso, así que necesitaba conexión Ethernet. Hice la devolución y lo he cambiado por un TP-Link de N300...no es dual band, pero para lo que tenemos disponible de conexión hoy en día cumple perfectamente. El aparato funciona bien en este caso.
Gracias @banyosoto
Os dejo el enlace, por si alguno lo necesitara:
Extensor de señal Wi-Fi TP-Link
P.D.: A ver cuando Movistar saca la Home Gateway Unit que he visto por ahí...
