Atencion al cliente inexistente

[Moises Calvo]

Solo me he registrado para indicar la inutil atencion al cliente por parte de las locuciones y la imposibilidad de hablar con un agente. He realizado varias llamada por la imposibilidad de conectarme a internet, se han hecho todas las comprobaciones una y otra vez y se sigue sin poder hablar con los agentes. Se han dejado mensajes en el 1002, por el chat no hay disponibilidad...

En fin, si se fuese igual de eficiente que a la hora de cobrar....

Solo va a quedar la devolucion de recibos porque solo nos vale cuando se nos toca el bolsillo...

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @moises Calvo :

Te pedimos disculpas en nombre de Movistar por las molestias ocasionadas.

No obstante, si tienes alguna incidencia, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo.
 

[AlfonsoLouzao31]

pesa el aparato  amplifcar la  señal tdt  y  satelte            fusino+ movistar +

en  tu  vivenda tdt  porfesional  

televes     nuevo          

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @moises Calvo

Hemos recibido tus datos, así que procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
El número de petición es: RRSS_COL015445

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @moises Calvo

Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ha generado una averia actualmente los técnicos estan trabajando para su resolución, estamos pendientes.

Ascen.Saluds.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @moises Calvo

Hemos comprobado que la averia  esta cerrada, se ha solucionado?, esta funcionando correctamente?

Ascen.Saluds

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Moises Calvo

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que vamos a proceder a cerrar el hilo, esta todo solucionado?

Ascen.Saluds