Habilitar un canal ancho me imagino que te refieres a emitir a doble canal -doble ancho de banda-... no es recomendable ya que se producen muchas más interferencias y problemas y además el alcance del wifi no se modifica.
¿Qué modelo de router tienes instalado? ¿El Askey de ADSL o el Askey de Fibra óptica?
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Tienes el nuevo router HGU de Movistar, este nuevo router emite en dos frecuencias wifi distintas, por un lado la red wifi normal de 2.4 GHz con nombre tipo MOVISTAR_XXXX y por otro lado una nueva red wifi de 5 GHz que permite aprovechar mejor la velocidad al conectarse por wifi ya que usa una frecuencia menos saturada y un estándar más rápido, esta nueva red tiene un nombre tipo MOVISTAR_PLUS_XXXX.
Prueba a conectarte a la red de 5 GHz MOVISTAR_PLUS_XXXX con tus equipos wifi, si no ves esa red comprueba si tus equipos son capaces de usarla, para ello puedes mirar en https://www.kimovil.com/es/ o en http://www.devicespecifications.com/es/ busca en la información wifi de cada aparato que estándares usan tus equipos, entre los estándares debiera aparecer el AC, entre las capacidades wifi debiera aparecer dualband (emite en 5 GHz) si no aparece no vas a poder usarlo.
Comprueba si con el wifi de 5 GHz te llega mejor señal.
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