Aumentar velocidad adsl

miguelgst
Yo probé el VDSL
Aumentar velocidad adsl

Hola, hace pocos días que contraté la adsl hasta 20 mb pero sólo me sincroniza a 3 mb. Quisiera solicitar que revisaran la línea para intentar sincronizar a una velocidad mayor ya que con estos valores que me indica el router creo que es perfectamente posible:
Captura.PNG

 

Un saludo.

Miguel

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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @miguelgst

 

Ya te he puesto la máxima velocidad hasta 20 megas.

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.



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miguelgst
Yo probé el VDSL

Hola, ahora sincroniza casi a 16 mb lo cual es un abismo frente a los 3 mb que tenía antes 🙂
Si es lo máximo que da la línea, por mi parte damos el tema por resuelto, muchísimas gracias Jon!

 

Un saludo.
Miguel

Mensaje 3 de 4
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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Gracias a ti, ha sido un placer, doy el hilo por solucionado y lo cierro.

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