Ayuda, No puedo abrir algunas paginas ni aplicaciones con WIFI

Ayuda, No puedo abrir algunas paginas ni aplicaciones con WIFI

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Me aparece este mensaje en todas las paginas que no me deja abrir..
No se puede actualizar la base de firmas del antivirus
Solo puedo entrar a Youtube; Facebook, Twitter, Y Google
Pero en paginas especificas como Agar.io, Peliculas24, Entre otras no me carga
Incluso en paginas como Movistar, me sale el mismo mensaje, y tambien tengo problemas
con el WIFI que los mobiles que se conectan te pide un permiso para conectarse, y apesar de tener
internet, las aplicaciones no me funcionan por el internet, pero otras si me funcionan.. Que solucion pueden darme?

 

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2

Buenos días:

 

Da la impreisón que por lentitud en el wif no respondan la páginas, entiendo que por cable funciona todo correctamente.

 

Necesito sus datos para poder comprobarlo:

 

-  Ejecución del programa de diagnóstico  VIP.

 

-   Nombre del titular

 

-   NIF del titular

 

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

 

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

 


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Mensaje 2 de 3
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Buenos días:

 

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que ha resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dude en ponerse en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha.

 

 

                     Saludos.

 

 



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