Ayuda con la velocidad de bajada!

[tjamme]

Hola! Tengo contratado Movistar Imagenio mas ADSL a 6MB, El tecnico instalador al instalarme el paquete me comentó que 3MB iban para la TV y otros 3 iban para el ADSL, Hasta ahora bien, pero he notado que la conexion iba demasiado lenta asi que hice un test de velocidad en varias paginas que disponen de ese servicio y he visto que con el imagenio "funcionando" (el cacharro encendido), no me llegan mas de 900Kb de bajada y 214KB de subida, y con el aparato apagado me llegan 2,83Mb. Cosa que no es normal, esa velocidad de internet es la que tenia yo hace 8 años cuando tenia contratado 1Mb.

A que se puede deber? Un saludo y gracias de antemano.

[Andres]

Buenos días.

Con el descodificador desenchufado de la corriente, apaga y enchufa de nuevo el Router.

¿Cual es la velocidad en un test? (No enchufes en ningun momento el Desco.

¿Sabes mirar la sincronización en el Router?.

[tjamme]

He hecho lo que me dijiste y sigue igual entre 2,80 y 3 mb de bajada me da al hacer el test con el aparato desconectado de la corriente y habiendo apagado y encendido el router. Enciendo el aparato y sigue igual a 800Kb de bajada. No se como mirar el ruido :s

[tjamme]

¿Es posible que sea que lo que me llega hasta aqui sean 3mb? aunque lo dudo porque mi vecino tiene contratado 6 Mb y le llegan 5 y pico.

[JuanC-Movistar]

Hola tjamme, pasame por privado el nº de telefono, nif del titular, un movil de contacto por si es necesario y deja el router encendido para que pueda revisar la conexión.

Saludos.

[tjamme]

Le acabo de mandar los datos

Muchas Gracias!

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

He revisado la conexion y tenias el perfil de 4Mb; he visto que se podia subir y te he puesto el de 8Mb con lo que para navegar tendras 6Mb con decodificador encendido o apagado.

9:09:54	Bajada	Subida
Atenuación	39.1 dB	24.1 dB
Bit Rate	8451 kBits/s	517 kBits/s
Margen de ruido	10.3 dB	20.1 dB
Potencia señal	19.9 dB	12.1 dB

Saludos.

[tjamme]

Me he llevado una alegria al hacer un test de velocidad 4MB!. De 800kb a 4mb es un gran salto!

Muchisimas gracias de verdad!! 🙂 🙂