Buenos días sudgal.
Hemos comprobado que no tienes ninguna restricción para el envío de correos por los puertos 25 y 465.
Te sugerimos, por lo tanto, que investigues si la restricción a la que haces referencia se debe a que la IP se encuentra incluida en alguna de las múltiples listas negras existentes en Internet
Saludos
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Estimados señores,
Ruego no me hagan perder el tiempo.
Eso que dicen es una chorrada, y perdón por la expresión.
Resulta que en el día de ayer tenía cerrado el puerto 465 a las 18:25 y 17 minutos después lo tenía abierto.
Esto ya lo he visto en más ocasiones, así que no se a que viene lo que ustedes comentan de lista negra.
Ruego revisen si existe alguna restricción para las ips que a continuación les indico para los puertos 25, 110, 465, 995 y 587, y si es así que la quiten de inmediato, son ips válidas de clientes nuestros y que en muchas ocasiones nos indican que no pueden recibir correo, y todo ello viene dado porque ustedes han cortado el puerto.
85.238.2.244
85.238.2.245
85.238.2.246
85.238.2.247
85.238.2.248
85.238.2.252
85.238.9.10
85.238.9.11
85.238.9.12
85.238.9.13
85.238.9.14
85.238.9.17
85.238.9.18
85.238.9.19
por favor, ruego una explicación, y solución al problema lo antes posible.