Hola resulta, que contrate el Kit movistar adsl 10 Mb el 25/06/10, lo tengo en promocion hasta el 25/06/11, el problema es que en la promocion venia incluido el Canguro Net Plus, y me quiero dar de baja de el (en mi casa no hay niños, yo soy el mas chico y tengo 19 años ), pues bien, mi duda es ¿ lo puedo dar de baja ya a traves del 1004, o tengo que esperar a que acabe la promocion? y ¿cuanto tiempo tardan en darlo de baja?, me he enterado de que puedo quitar el filtro a traves de la web sin necesidad de darme de baja, pero eso no me interesa, lo que me interesa es darme de baja del todo es decir que no deje rastro en la factura.
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Si, puedes darlo de baja en el 1004 y no esperar a que acabe la promocion. No puedes quitar el filtro de la web, aunque este desactivado porque es un proxy transparente para el usuario.
Para quitarlo deberias configurar un proxy en tu navegador pero estamos en el mismo problema, para pedir una pagina web se la estas pidiendo a otro sistema, no directamente al servidor web que te va a facilitar las paginas.
Pero como a ti te interesa quitarlo del todo y que no haya 3 euritos mas en la factura al mes, pues eso, llamas al 1004 y pides la baja del servicio 🙂
He entendido de que pueda llamar mañana mismo para quitarlo, lo que no entiendo es eso de configurar un proxi en el navegador, se como se configura, pero si me doy de baja del canguro, ¿me sigue bloqueando paginas? se supone que al darte de baja ya no te aparecera el famoso cartel de bloqueo de Canguro Net.
Hola buenos dias
Puedes mandarme el numero de telefono y nif por MP para ver si te lo quito, y despues te comento
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Quizas me explique mal. Si das de baja el servicio de Canguro Net Plus SI desaparece ese proxy transparente 🙂 y las conexiones son directas entre tu ordenador y los servidores web.
Esta mañana a las 10:00 llame al 1004 llame para darme de baja y a las 13:00 !!!YA NO HAY CANGURO!!! Gracias, y yo esperando desde junio del año pasado a que acabara la promocion que tonto soy.
Me alegro. Notaras un leve cambio en la navegacion web a mejor.