Código IDON

AlbertJM
Más integrado que la RDSI
Código IDON

Me han dejado un HGU y no levanta la configuración. Después de 6 llamadas y de pasarse la pelota entre el 1002 y el 1004 no hay manera de que me faciliten mi código IDON. 

ME SIENTO SECUESTRADO. UNA VERGÜENZA 

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Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @AlbertJM

 

No entiendo lo de la verguenza. El IDONT es un dato que directamente no te van a facilitar de ningún modo, llames a un sitio o llames a otro. La única forma de tener un HGU es o por alta o pasando por caja, cualquier otro modo es en el mejor de los casos alegal, dado que el equipo siempre es propiedad de Movistar y cualquiera que te lo haya dejado debería de haberlo entregado a Movistar. Eso sin contar que tu línea para ellos siempre les va a constar que el Router que tienes es el anterior, y no el HGU, con lo que ante cualquier problema también se van a lavar las manos.

 

Que Movistar "permita", o mejor dicho, no impida de malas formas el que se pueda obtener el IDONT, no significa que sea un dato que te vayan a suministrar, así que me temo que si lo quieres vas a tener que buscarte las habichuelas tu mismo.



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
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F650
Yo probé el VDSL

Helo.

 

Es normal que no te suministren el Idont ,  ya que es un parámetro que el cliente no debería

tener acceso al el y solo el servicio técnico lo configura al realizar el alta, o al cambiar la

ONT. Si busca un poco en los hilos publicados en la comunidad es fácil encontrar como

 obtener el IdONT de la ONT.

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Como-conseguir-mi-idont-A...

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Obtener-IdONT-de-ONT-Huaw...

 

 

Salu2.

 

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