CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO
Hola,
Habéis instalado fibra en la vivienda de al lado pero la caja se ha puesto en la fachada de mi vivienda unifamiliar y sin permiso.
En mi vivienda mo tengo fibra y en la fachada de la vivienda de al lado que la habrá solicitado hay espacio de sobra para instalar su caja.
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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos,

 

Indícanos por privado la dirección completa y el nombre, NIF y teléfono de una persona de contacto.

 

Salu2

Maribel

 



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

 

Un saludo, Arancha



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Para poder solicitar la retirada de la caja, podías enviarnos en un mensaje privado los datos del titular (nif, nombre) .

 

Saludos.Ascen.



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Con los datos que nos  has facilitamos vamos a abrir boletín de actuación para que se reubique la CTO retirandola de tu fachada como nos solicitas.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Hemos gestionado un boletín dando aviso a los compañeros de planta externa comentando tu caso. Se pondrán en contacto contigo para darte una solución. Por privado te paso el número de gestión.

 

¿Tienes alguna consulta más?

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO
Ninguna otra consulta gracias, sólo pido que cambien la caja .
Sds
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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO
Hola,
Hasta la fecha nadie se ha puesto en contacto conmigo ni han cambiado la caja a la fachadada correcta. Recuerdo que la fibra la ha solicitado un vecino de la fachada de al lado, que tiene espacio suficiente para poner la caja en su fachada, pero es que además el cable de conexión sale de mi fachada hacia su casa, que estaría más cerca y cómodo estando la caja en su fachada. Y sobretodo es que mi casa es UNIFAMILIAR particular, no da lugar a servidumbre, y en ningún momento me han avisado y nunca he dado permiso para instalar la caja.
Mensaje 8 de 46
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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola  @Tolizancos :


Para poder comprobar e intentar ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado  (Dni, dirección completa  y  móvil de contacto ).

Un saludo
Llani Guiño



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO
Sigo sin que nadie se ponga en contacto ni que cambien la caja. Este canal no sirve para nada, sólo hacéis perder el tiempo con mentiras
Mensaje 10 de 46
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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Buenos días  @Tolizancos :


Hace días que te pedimos tus datos para poder  intentar ayudarte, si no nos facilitas al menos la dirección completa y tu Dni  por privado no podremos hacer comprobaciones y decirte.

 

Saludos
Llani 



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO
Hola, Si revisas los mensajes privados ya hace tiempo que facilité mis datos y la dirección completa y me dijisteis que ya estaba abierto el caso y que esperase a que se pusieran en contacto conmigo, y en eso estoy esperando..
Mensaje 12 de 46
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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO
Hola, Si revisas los mensajes privados ya hace tiempo que facilité mis datos y la dirección completa y me dijisteis que ya estaba abierto el caso y que esperase a que se pusieran en contacto conmigo, y en eso estoy, esperando..
Mensaje 13 de 46
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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Tienes toda la razón, tenemos tus datos, no los habiamos encontrado en una primera consulta del hilo, efectivamente tienes abierta una actuación G1233087, para estudiar lo que nos comentas. Es una gestión que con un tiempo de respuesta elevado (en ocasiones, superior a 2 meses). De momento sigue activa en progreso.

Un saludo

 

Vero

 



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO
Debo esperar a más de 2 meses sin fecha prevista a una contestación de no se sabe qué?
Gracias por nada
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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Realizamos seguimiento de la gestión , en el momento que tengamos alguna notificación te lo haremos saber .

 

Un saludo  Eva 



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Continuamos pendiente de la gestión , en el momento que tengamos alguna notificación te lo haremos saber .

 

Un saludo  Eva



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Continuamos pendiente de respuesta  cualquier cambio te mantenemos informado .

 

Un saludo  Eva



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO
Entiendo que tuvieses buenas intenciones, de no fastidiar a tu vecino...
Pero creo que lo mejor seria que presentases una denuncia en comisaria o directamente arrancases la caja de tu fachada, seguramente este sea el proceso mas rapido de reubicación, cuando tu vecino se quede sin conexion llamara a movistar y movistar a fin de cobrar se lo solucionara rapidamente
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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Nos mantenemos a la espera quede solucionada la incidencia , te mantendremos informado .

 

Un saludo , Eva 



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Realizamos seguimiento de la gestión , en el momento que tengamos alguna notificación te lo haremos saber .

 

Un saludo  Eva 



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Continuamos pendiente de la gestión , en el momento que tengamos alguna notificación te lo haremos saber .

 

Un saludo  Eva



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Nos mantenemos a la espera quede solucionada la incidencia , te mantendremos informado .

 

Un saludo , Eva 



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Re: CAJA DE FIBRA INSTALADA EN FACHADA DE VIVIENDA UNIFAMILIAR SIN PERMISO

Hola @Tolizancos

 

Continuamos pendiente de la gestión , en el momento que tengamos alguna notificación te lo haremos saber .

 

Un saludo  Eva



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Hola @Tolizancos

 

Continuamos pendiente de la gestión , en el momento que tengamos alguna notificación te lo haremos saber .

 

Un saludo  Eva



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