Caída servicio

[iruizp]

Buenas tardes,

Desde media mañana estoy sin servicio de internet tv y teléfono. Llamo al 1004 y al introducir mi número de teléfono ya me avisa de una incidencia, pero ya son casi las 5 de la tarde y seguimos sin servicio. Solicito información y una solución para volver a tener los servicios anteriormente descritos, así como la compensación por la falta de servicio.

Un saludo,

[Javim-Movistar]

Hola iruizp.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos el estado de esa incidencia.

Saludos.