Hola, me han cambiado el router cuando he añadido Movistar Imagenio ahora tengo uno con dos antenas, antes tenía un tal Xabi. Todo funciona bien menos las tablets asus que van muy lentas, otros dispositivos, como ordenadores, móviles van un poco más lento pero casi no se nota. Pero las tablests van muy lento para cargar. He probado a desconectar el descodificador de TV, pero no se nota diferencia. Desde el servicio técnico no me han dado ninguna solución satisfactoria. Con el anterior router fincaban todos los dispositivos a buena velocidad. Que puedo hacer?.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola berbi
Prueba a cambiar de canal wifi si no lo has hecho ya accediendo por Alejandra (portal de configuración de routers)
Envíame tus datos para que pueda comprobar la línea y darte más información .
Enviar un privado a : A_Gabriel-Movistar
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono con internet de Banda Ancha
- Nombre y número de móvil de contacto
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Solucionado, cambio de router y funciona todo bien, gracias