Cambio de router

[Metanol]

Pues como comento en el asunto

Tengo el nuevo hgu desde enero y desde entonces tengo problemas con el telefono es decir hay tono pero cuando recibo o envo una llamada no escucho a la persona que habla

Este problema se soluciona con un reset de fabrica pero ya estoy cansado por que tengo mi propia configuracion y tengo que andar rehaciendo la configuracion

El router que tengo es el hgu todo en uno

Desde aqui le solicito a un moderador que por favor me envie un nuevo router y entrego el viejo en una tienda movista o donde me digan, ya que el tecnico me hace un reset y se va por que lo ve todo bien pero al cabo de unos dias vuelve todo a lo mismo

Gracias

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Metanol

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Router

Saludos

Chus

[JulioC-Movistar]

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, si para mañana no tenemos noticias tuyas lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, ,si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha.