Hola, hace unos meses me habían ofrecido cambiar mi router actual por un.nuevo router wifi 6. En aquel momento por diferentes circunstancias no pude hacer el cambio, entonces quería saber si todavía existe la posibilidad de hacer el cambio.
Muchas gracias.
Hola apm86
Hemos recibido los datos solicitados de manera correcta, gracias. Te hemos enviado un mensaje privado con información, cuando puedas, revísalo.
Un saludo.
Ruth.
Hola apm86
Un placer haber podido ser de ayuda y para cualquier otra consulta en el futuro, no dudes en contactar de nuevo a través de la Comunidad Movistar.
Un saludo
Griselda
Muchas gracias por vuestra ayuda. Han solucionado mi tema.
Hola apm86
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. Cerramos el hilo y ya sabes, si más adelante, tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que volver a publicar en la Comunidad Movistar, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo. Mª Jesús
Buenos días apm86
Nos alegra saber que te está funcionando correctamente con el nuevo equipo.
¿Podemos ayudarte en algo más? En caso de no ser así, te agradeceríamos que marcaras la opción de "Aceptar como Solución" en el post donde se haya resuelta ya que sería de ayuda para nosotros y para otros usuarios de la comunidad.
Un saludo
Griselda.
Hola!
He recibido el nuevo router hoy al mediodía, por eso no había respondido.
Acabo de instalarlo y de momento todo perfecto.
Muchas gracias por vuestra ayuda!!
Hola apm86
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. ¿Nos puedes comentar si ya has recibido e instalado el nuevo router? Quedamos pendientes de respuesta por tu parte.
Un saludo.
Flor
Hola apm86
Cuando recibas el nuevo router y lo instales nos comenta el funcionamiento, quedamos pendientes.
Un saludo.
Ruth.
Hola apm86
Hemos recibido los datos solicitados de manera correcta, gracias. Te hemos enviado un mensaje privado con información, cuando puedas, revísalo.
Un saludo.
Ruth.
Hola apm86 y bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Para que lo podamos revisar, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado los siguientes datos:
-Número de teléfono fijo donde está contratado.
-Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
-Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
-Teléfono y persona de contacto, por si fuese necesario.
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
Un saludo.
Carmen
